İletişim ve Toplum Yönetimi
NKS Grup olarak, en önemli değerimizin, sitemizi/apartmanımızı bir yuva yapan güçlü komşuluk bağları ve karşılıklı saygıya dayalı iletişim olduğuna inanıyoruz. Yönetim olarak rolümüz, ortak yaşamın gerektirdiği huzur ve uyumu tesis etmektir.
1. Şeffaf ve Açık İletişim Kanalları
Çok Kanallı İletişim: Sakinlerimizin yönetimle kolayca temas kurabilmesi için Mobil Uygulama, WhatsApp, Yönetim Ofisi Saatleri, Acil Durum Hattı gibi birden fazla iletişim kanalı sürekli açık ve aktiftir.
Hızlı ve Yerinde Bilgilendirme: Yaşanan önemli gelişmeler, planlanan çalışmalar ve acil durumlar hakkında sakinlerimiz, gecikmeksizin ve net bir dille bilgilendirilir.
Geri Bildirim Mekanizması: Görüş, öneri ve şikayetlerinizi dikkate alıyor ve ilgili süreçlere dahil ediyoruz. Her geri bildirim, yönetimimiz tarafından ciddiyetle ele alınır ve cevaplandırılır.
2. Komşuluk Hukuku ve Ortak Yaşam Kuralları
Uyumlu Yaşamı Teşvik: Tüm sakinlerimizin, Yönetim Planı ve Kat Mülkiyeti Kanunu'nda belirtilen ortak yaşam kurallarına uyması konusunda bilgilendirme ve rehberlik hizmeti sağlıyoruz.
Anlaşmazlık Çözümü: Komşular arasında ortaya çıkabilecek anlaşmazlık durumlarında, objektif, adil ve yapıcı bir arabulucu rolü üstlenerek sorunların uzlaşma yoluyla çözülmesine destek oluyoruz.
Gürültü ve Rahatsızlık: Ortak huzuru bozan davranışlara karşı, komşuluk hukukunu esas alarak gerekli uyarı ve yasal süreçleri şeffaflıkla işletiyoruz.
3. Sosyal Etkinlikler ve Toplumsal Bütünleşme
Sosyalleşme Ortamı: Site/Apartman sakinleri arasındaki tanışıklığı ve dayanışmayı artırmak amacıyla düzenli sosyal etkinlikler düzenlemeyi hedefliyoruz.
Ortak Alanların Kullanımı: Sosyal tesis, çocuk parkları ve spor alanlarının kullanım kurallarını, tüm sakinlerin eşit ve adil bir şekilde faydalanmasını sağlayacak şekilde düzenliyor ve denetliyoruz.
Bizim yönetim anlayışımızda, iyi iletişim, uyumlu komşuluk ilişkilerinin temelidir. Sitenizi/Apartmanınızı sadece bir bina topluluğu değil, karşılıklı saygıya dayalı, huzurlu bir aile haline getirmeyi amaçlıyoruz.
